Tirsdag 2. juni opplevde Accountflow driftsproblemer. Fra kl. 08:03 var plattformen tidvis ustabil, men tilgjengelig. Kl. 10:23 tok vi systemet midlertidig ned for å rette feilen, og det var oppe og stabilt igjen kl. 11:27.
Årsaken var ytelsesproblemer i databasen vår, som gjorde at plattformen svarte tregt. Vi fant og rettet feilen, og systemet er nå stabilt og følges tett. Ingen data har gått tapt, og avstemmingene deres er uendret.
Vi gjennomgår nå hendelsen internt for å hindre at det samme skjer igjen.
Vi beklager ulempene dette medførte.
Har du spørsmål eller merker noe uvanlig, ta kontakt med oss.